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[클로징단계] 소개를 부탁하는 요령 ① |
이제는 너무도 유명한 ‘조 지라드의 250법칙’.
고객 한 사람 뒤에는 250명의 가망고객이 숨어있다는 말입니다.
그렇다면 이 많은 숨은 가망고객을 어떻게 끌어낼 것인가. 무턱대고 “아무나 소개 좀 부탁한다”고 한다면 선뜻 소개해 주겠노라는 고객은 거의 없을 겁니다. 그렇다고 아쉬운 소리라며 쭈뼛해 할 필요도 전혀 없습니다.
소개 요청시에는 무엇보다 고객이 자연스레 소개해 주고싶은 마음이 들도록 하는 기술이 중요합니다.
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