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2006-07-14 오후 5:34:57 조회(5627)

제목

[클로징단계]상담이 무르익었을 때 구매를 확 땡기는 기술 - 1

테스트 클로징으로 고객의 구매의사를 감지했다면 이제는 더 이상 머뭇거릴 것 없이 협상 종결 모드로 들어갑니다.

그렇다고 영업사원이 먼저 조바심을 내어 “그럼 사실 거죠?”하고 필사적으로 달려들면 고객은 오히려 느긋해져 한 발 물러서는 자세를 취할 수 있습니다.

고객이 자연스럽게 주문하도록 권유하는 기술을 익혀봅니다.

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