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[펌]잘 나가는 영업사원들의 화술 |
| 작성자 |
topsales |
잘 나가는 영업사원들의 화술
일본경제신문에서 잘 나가는 영업사원들의
영업화술을 조사한 결과는 다음과 같다.
1위 무조건 상대방의 이야기를 듣는다.
2위 업무외 이야기 80%, 일 이야기 20%로 먼저 자신을 좋아하게 만든다.
3위 상대방의 연령층에 맞는 말로 이야기 한다.
4위 좋은 점을 찾아서 칭찬한다. (단 속 보이는 아부는 금물)
- 일본경제신문 조사결과
오늘자 행복한 경영이야기에서 퍼온 글입니다.
생각해보면 고객과의 만남엥서 상품을 팔려고만 드는 영업사원을
좋아하고 무조건 응해줄 고객은 없겠지요.
항상 역지사지가 중요한 것 같습니다. |
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자인 |
좋은글 감사합니다,,역지사지의 마음으로..고고싱~~~ |
2009-02-17
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