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신세계百, 영업조직에 여성 '전진 배치' |
| 작성자 |
날쌘돌이 |
입력시간 04/20 11:10
신세계[04170] 백화점이 남성들의 `성역'으로 인식됐던 영업부서에 최근 여성 인력을 대폭 늘려 관심을 모으고 있다.
신세계는 여성 유통인력 양성을 위해 올들어 여성을 법인영업과 세일즈 매니저(SM) 등의 분야에 대거 충원했다고 20일 밝혔다.
이에 따라 지난해 1명에 불과했던 법인영업 부문의 여성 인력은 올들어 7명으로늘었고, 매장 영업을 총괄하는 세일즈 매니저의 여성 비율도 25%대로 높아졌다.
또 지난달에는 세일즈 매니저 출신 여성과장 2명이 사내 최초로 배출됐다.
신세계는 인천점의 경우 고객친절도가 낮았던 스포츠 매장을 여성 SM이 맡은 후점내에서 가장 친절도가 높은 매장이 되는 등 기대 이상의 성과를 올리고 있다고 설명했다.
신세계는 "고객의 80%가 여성인 백화점의 특성상 고객 성향을 정확히 꿰뚫는 전략수립에 여성이 유리하기 때문에 영업 일선에 적극 배치하고 있다"며 "앞으로 여성의 직무 영역을 더 넓혀 나갈 계획"이라고 말했다.
(서울=연합뉴스) 임주영 기자 zoo@yna.co.kr
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