| 제목 |
콜럼부스는 실패했는가 |
| 작성자 |
marketer |
콜럼부스가 인도를 찾아 서쪽으로 가겠다고 했을 때 그가 인도에 도착할 것이라고 생각한 사람은 단 한 명뿐이었다.
그의 이름은 콜럼부스였다. 모두가 불가능하다고 생각한 항해를 통해 그가 도착했던 곳은 인도가 아닌 아메리카 대륙이다. 그렇다면 콜럼부스는 실패했는가? 아무도 그렇게 말할 수 있는 사람은 없다. 불가능한 목표를 세우고 추진했던 인도의 발견에는 실패했지만 인도대륙의 열 배 가까운 아메리카대륙의 발견이 결과로 남았기 때문이다.
세일즈의 세계에서 큰 성과를 얻는 방법은 도저히 달성 될 수 없을 것 같은 수치를 자신의 목표를 제시하는 것이다.
당신은 불가능한 목표를 위해 어떤 궁리를 하게 될까? 분명한 것은 자신이 이제껏 답습해 왔던 기존의 생각이나 의지, 판매방식으로는 도저히 목표를 성취하지 못하리란 사실을 깨닫게 된다는 것이다. 새로운 세일즈 시장상황에서 자신의 성공을 계획하기 위해 우리가 제일 먼저 해야 할 일은 발상을 전혀 새로운 각도에서 시작하는 것이다. 과거 사용했던 모든 방식을 철저히 의심의 눈으로 다시 바라봐야 한다.
어떤 경우에는 오히려 불가능한 목표가 쉽게 달성돼 주위 사람들을 놀라게 하기도 한다. 그 이유는 무엇일까? 불가능해 보이는 목표는 세일즈맨을 긴장시켜서다. 자신의 종전 영업방식에 대한 철저한 파괴의 과정을 거치기 때문이다. 적은 돈을 벌기보다 많은 돈을 벌기가 쉬운 이유도 여기에 있다. 목표는 무한대로 확장될수록 유익하다.
그러나 큰 목표는 언제나 작은 성과에 의해 추구된다는 사실을 잊어서는 안된다. 작은 성과에 안주하지 말라는 게 작은 성과 자체의 필요성을 부정하는 말은 아니다. 원대한 목표를 설정했다고 그 목표가 이뤄지기까지 일체의 작은 성과들을 무시해도 좋을까?
아니다. 작은 성과들이 모여 큰 성공을 이룬다. 작은 성공과 큰 성공의 차이는 질적 수준이 다르다는 것이다. 그러나 큰 성공은 매일의 작은 성공들이 쌓여져 이뤄진다. 특히 요즘 같은 판매현장의 악조건을 생각해본다면 일상의 작은 성공은 자동차의 기름과 같다. 작은 성공의 확인 없이 큰 목표를 향한 장거리경주는 불가능하다. 여기서 중요한 것은 아무리 작은 성과라도 매일 반드시 획득하려고 노력하는 것이다. 하루 중 성사되는 계약은 그날의 가장 큰 성공이다.
그러나 계약이 성사되지 못했다면 어떻게 할 것인가? 그 때는 시간관리라든가 게으름의 유혹을 극복했다든가 하는, 아주 작고 보이지 않는 자신과의 싸움에서 승리한 “작은 성공”의 결과를 확인해야 한다. 그런 성과와 자신에 대한 믿음이 업무에 대한 자신감과 용기를 주기 때문이다. 커다란 성공은 언제나 작은 성공 위에 서 있었다.
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