| 제목 |
단골고객 만드는 4가지 방법 |
| 작성자 |
한아리 |
머니투데이에 '단골고객 만드는 4가지 방법'이 소개되었습니다.
물론 '창업'에 관련된 내용이었지만 정리해보자면 다음과같습니다.
첫째, 제품의 경쟁력. 경쟁업체보다 탁월한 품질의 제품을 가져야한다는거지요.
두번째, 입지와 시설의 경쟁력. 고객이 있는곳을 공략해야하는것이지요.
세번째, 서비스 경쟁력. 제품이 경쟁업체보다 낫다는 보장이 없을경우 서비스라도 더 좋아야하겠지요.
네번째, 마케팅 경쟁력. 고객층의 제한을 두어 집중적인 마케팅을 실시한다던가 하는식이지요.
듣고보면 창업이나 영업이나 별반 다르지 않을 수 있습니다.
영업전쟁에서 승리하기 위해선 어느 하나라도 경쟁력을 키워 집중해나가는것이 좋겠습니다. |
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