| 제목 |
: PSS - 제1장 :필요 충족 영업(Nees satisfaction selling) |
| 작성자 |
김철훈 |
등록일 |
2003-04-17 |
조회수 |
678 |
하루하루를 살아가는 우리 각자 자신들의 시각에서 보면
오늘 하루도 역시 드라마의 연속이다. 하지만 나 아닌 남의 시선으로
보았을 때 실수의 연속일 경우가 많다. 고객이 원하는 것을 찾는
가장 좋은 방법은 '기록은 기억보다 머리가 좋다'는 말처럼
메모하는 습관이 몸메 베어 있어야 할 것이다.
'변화는 두렵지만 아름답다'는 말처럼 새로운 변화를 온몸으로 느끼면서
살아봅시다.
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