| 제목 |
professional selling skills - 서론2 |
| 작성자 |
차성철 |
등록일 |
2003-04-14 |
조회수 |
795 |
무엇이 영업사원을 성공하게 하는가?
1. 태도 : 고객이 성공하도록 돕는다는 확고한 신념과 투철한 목표 달성 의지
2. 지식 : 고객의 사업과 필요를 철저하게 이해하고 당신의 제품과 서비스 자원을 정확히
파악하는 능력
3. 기술 : 당신의 지식이나 정보 , 상품, 서비스 등을 고객에게 정확하고 효과적으로 전달할
수 있는 대화능력
4. 자질 : 친근하고 믿음직스러우며 정직하면서 예의와 함께 유연성이 있으면서도 책임감
도 겸비 |
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